गोपनीयता नीति

एकत्रित डेटा

हम निम्नलिखित डेटा एकत्र कर सकते हैं:

• ईमेल (यदि आप हमें ईमेल करते हैं)
• तकनीकी डेटा (आईपी पता, ब्राउज़र प्रकार, देखे गए पृष्ठ)
• स्थानीय रूप से संग्रहीत भाषा प्राथमिकताएँ

प्रसंस्करण के उद्देश्य

• आपके समर्थन अनुरोधों का जवाब देना
• हमारी सेवाओं और उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार करना
• साइट की सुरक्षा और उचित कार्यप्रणाली सुनिश्चित करना

कानूनी आधार (GDPR)

आपके डेटा का प्रसंस्करण आपकी स्पष्ट सहमति या हमारी सेवाओं को प्रदान करने और बेहतर बनाने के हमारे वैध हित पर आधारित है, सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR) के अनुसार।

प्रतिधारण अवधि

संपर्क डेटा आपके अनुरोध को संसाधित करने के लिए आवश्यक अवधि के लिए रखा जाता है, और फिर हटा दिया जाता है। तकनीकी डेटा अधिकतम 12 महीनों के लिए रखा जाता है।

डेटा साझाकरण

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तीसरे पक्ष के साथ बेचते या साझा नहीं करते हैं, सिवाय कानूनी दायित्व या साइट के संचालन के लिए आवश्यक तकनीकी प्रदाताओं (होस्ट, एनालिटिक्स) के साथ।

सुरक्षा

हम आपके डेटा को अनधिकृत पहुंच, संशोधन, प्रकटीकरण या विनाश से बचाने के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं।

आपके अधिकार

GDPR के अनुसार, आपके पास निम्नलिखित अधिकार हैं:

• अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच का अधिकार
• गलत डेटा को सुधारने का अधिकार
• मिटाने का अधिकार (भुलाए जाने का अधिकार)
• आपके डेटा की पोर्टेबिलिटी का अधिकार
• प्रसंस्करण का विरोध करने का अधिकार