Política de privacidade

Dados coletados

Podemos coletar os seguintes dados:

• Email (se nos escrever por email)
• Dados técnicos (endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas)
• Preferências de idioma armazenadas localmente

Finalidades do tratamento

• Responder às suas solicitações de suporte
• Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
• Garantir a segurança e funcionamento adequado do site

Base legal (LGPD)

O tratamento dos seus dados baseia-se no seu consentimento explícito ou no nosso interesse legítimo em fornecer e melhorar nossos serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Período de retenção

Os dados de contato são retidos pelo tempo necessário para processar sua solicitação, depois excluídos. Os dados técnicos são retidos por no máximo 12 meses.

Compartilhamento de dados

Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto por obrigações legais ou com provedores técnicos essenciais para o funcionamento do site (hospedagem, analytics).

Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, modificação, divulgação ou destruição.

Seus direitos

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Direito de acesso aos seus dados pessoais
• Direito de retificação de dados incorretos
• Direito à exclusão (direito ao esquecimento)
• Direito à portabilidade dos dados
• Direito de oposição ao tratamento