Política de privadesa

Dades recopilades

Podem recopilar les dades següents:

• Correu electrònic (si ens escriviu per correu)
• Dades tècniques (adreça IP, tipus de navegador, pàgines visitades)
• Preferències d'idioma emmagatzemades localment

Finalitats del tractament

• Respondre a les vostres sol·licituds de suport
• Millorar els nostres serveis i l'experiència d'usuari
• Garantir la seguretat i el bon funcionament del lloc

Base legal (RGPD)

El tractament de les vostres dades es basa en el vostre consentiment explícit o en el nostre interès legítim per proporcionar i millorar els nostres serveis, d'acord amb el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD).

Període de conservació

Les dades de contacte es conserven durant el temps necessari per tramitar la vostra sol·licitud i, posteriorment, s'eliminen. Les dades tècniques es conserven per un període màxim de 12 mesos.

Intercanvi de dades

No venem ni compartim les vostres dades personals amb tercers, excepte per obligació legal o amb proveïdors tècnics essencials per al funcionament del lloc (proveïdor d'allotjament, analítiques).

Seguretat

Implementem mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les vostres dades contra qualsevol accés no autoritzat, modificació, divulgació o destrucció.

Els vostres drets

D'acord amb l'RGPD, teniu els drets següents:

• Dret d'accés a les vostres dades personals
• Dret de rectificació de dades inexactes
• Dret a l'esborrament (dret a l'oblit)
• Dret a la portabilitat de les vostres dades
• Dret d'oposició al tractament